山乃尾では、お客様にご満足いただける、質の高いサービスをご提供するために、お客様からお預かりするご連絡先等の個人情報を保護します。
また、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の通り、個人情報保護方針を定め、必要かつ適切な個人情報の保護を行い、維持することに努めます。
さらに、当社が個人情報を預託する業務委託先にも本方針を遵守するように求め、適切に監督します。

1.個人情報の取得について当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
当社は、個人情報を、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3.個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4.個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問などがございましたら、当社の個人情報に関する相談窓口 （E-mail： info@yamanoo.jp までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

6.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本規程およびその他の規程、規則を含む）を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。